楷模科技音訊設備解決方案
Table Of Contents
  1. 視訊會議音訊設備需求與期待
  2. 視訊會議音質清晰度問題
  3. 視訊會議環境噪音(Noise)問題
  4. 視訊會議回音(Echo)問題
  5. 視訊會議收音問題
  6. 將音訊設備連接至雲端視訊會議系統問題
  7. 市場上視訊會議音訊設備解決方案
  8. 如何規劃視訊會議音訊設備

視訊會議音訊設備需求與期待

買錯比買貴更浪費! 在後疫情時代，視訊會議已經成為各組織活動不可或缺的一環，視訊會議溝通中，音訊部分效果又是最基本且最重要的一環，人們之間需要能清楚接收及傳遞言語的內容，才能進行實質的溝通交流，因此在設計和建置視訊會議音訊設備時，您需要考慮以下需求和期待：

  1. 音質清晰度：音訊設備應該提供穩定且高品質的音質，以確保每一位與會者能夠清晰地聽到講話者的聲音。
  2. 噪音及回音消除：選擇安靜的環境或使用具有降噪功能的麥克風，以減少背景噪音的影響，現場音響設計也需考慮最低回音干擾。
  3. 收音效果：根據場地、人數與使用需求，選擇合適的麥克風，或使用多波束麥克風可以自動追蹤講話者，提高收音效果。
  4. 易於使用：音訊設備應該簡單易用，並且支援快速連接個人電腦設備和簡易操作。
  5. 可擴展性：考慮未來的擴展需求，例如增加更多麥克風或喇叭。
  6. 網路連接：大型會議空間應考慮支援網路連接的設備，例如 Dante Audio，降低延遲，避免音訊干擾問題，簡化佈線，易於擴展及維護，以實現高效的音訊傳輸。

註: 關於視訊會議鏡頭挑選指南，請參考如何挑選視訊攝影機

視訊會議音質清晰度問題

進行視訊會議，最基本且重要的要素就是讓每位與會者都能夠清楚地聽到對方發言的內容，音量過大、過小、忽大忽小聲或是不同位置音量差距太大，且人類說話的基本頻率通常在 80 到 10000 Hz 之間，這個頻率區間的其他雜音或是這個頻率區間以外的環境噪音以及回音殘響過大等，都會影響現場收聽音質清晰度問題，導致無法正確了解對方說話內容。

常見的會議室音質清晰度問題可能包括：

  1. 噪音干擾：背景噪音（如空調、電風扇、交通聲等）可能干擾到語音信號，降低清晰度。
  2. 回音和迴響：會議室內部可能存在不良的聲學設計，導致聲音在空間中反射，產生回音和迴響，影響清晰度。
  3. 麥克風位置不當：若麥克風位置不佳，可能導致某些與會者聲音過軟或過弱，影響清晰度。
  4. 網路品質問題：視訊會議中，網路延遲、丟包等問題可能導致聲音中斷、變形或失真，影響清晰度。
  5. 設備品質問題：使用低價的麥克風、揚聲器或其他音訊設備可能影響音質清晰度。
  6. 麥克風故障：麥克風本身出現故障，如靈敏度下降、斷線等，會導致聲音清晰度下降。
  7. 環境因素：會議室內可能存在不良的環境因素，如擁擠、回音較大的空間等，這些因素都可能影響聲音清晰度。
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視訊會議環境噪音(Noise)問題

在設計和建置會議室時，處理噪音是規劃階段要仔細研究的問題，以下是一些常見的會議室噪音：

  1. 空調噪音：空調系統運行時可能會產生噪音，特別是舊式或不正常工作的空調單元。
  2. 風扇和機械設備噪音：會議室內的其他機械設備，如風扇、印表機、電腦等，也可能產生噪音。
  3. 街道或交通噪音：位於繁忙地區的會議室可能會受到街道上車輛或行人的噪音干擾。
  4. 鄰近會議室或辦公室的噪音：鄰近的會議室或辦公室可能正在進行活動，產生對您會議造成干擾的聲音。
  5. 建築結構和材料導致的反射回音：某些會議室可能因為建築結構或材料的問題而產生回音，使得聲音反射並產生干擾。
  6. 通風系統噪音：會議室內的通風系統或通風口可能會產生噪音，影響會議的品質。
  7. 隔音不足：如果會議室的隔音效果不佳，可能會受到來自其他區域的聲音干擾。
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視訊會議回音(Echo)問題

會議室回音問題是指當聲音在空間中反射並再次傳回麥克風時產生的聲音失真。這可能會導致與會者聽到自己的聲音或其他人的聲音回響，從而降低會議的聽覺品質和效果。常見的會議室回音問題包括：

  1. 空間設計問題：會議室的空間設計可能不利於聲音的吸收或分散，導致聲音在空間中反射，產生回音。
  2. 牆壁和天花板材料：使用反射性較高的牆壁和天花板材料，如硬木、瓷磚或玻璃，可能增加回音的發生。
  3. 空間大小：較大的空間通常更容易產生回音，因為聲音有更多的表面可以反射。
  4. 過多的硬表面：過多的硬表面，如玻璃、金屬或混凝土地板，也會增加回音的問題。
  5. 不足的吸音材料：缺乏適當的吸音材料，如吸音板、軟質牆壁覆蓋材料或地毯，也可能導致回音問題。
  6. 麥克風位置不當：若麥克風過於靠近或設置在容易引起回音的位置，也可能加劇回音問題。
視訊會議室規劃Simple 10

視訊會議收音問題

視訊會議中，使用合適的麥克風是另一大挑戰，最佳狀況是使用個人專用麥克風，手持麥克風、桌上鵝頸麥克風或是個人領夾麥克風，發言者近距離使用麥克風進行發言，除了收音效果好以外，亦可避免收到周圍無效的噪音。然而現實環境往往不是如此單純，用戶希望釋放雙手，個人麥克風數量不足，現場無法建置固定型麥克風等，使得會議室內需要使用其他型態麥克風進行收音。

其中，使用多人會議麥克風是目前較多人採取的解決方案，會議專用麥克風喇叭，平面麥克風、吸頂式麥克風等，此類麥克風可以讓一群人共用同一顆麥克風，並解放雙手，不需將麥克風拿在手上。然而因發言者距離麥克風拉長，且麥克風收音範圍變大，常見的會議室收音問題可能包括：

  1. 回音（Echo）：當聲音在空間中反射並再次傳回麥克風時產生的聲音失真。
  2. 噪音（Noise）：來自空調、電風扇、交通聲等背景噪音可能干擾到會議的聲音品質。
  3. 干擾（Interference）：來自無線電或其他電子設備的干擾可能導致收音不清晰。
  4. 低音（Low Frequency Noise）：來自空調或其他設備的低頻噪音可能導致聲音品質下降。
  5. 各種聲音不一致性（Inconsistent Sound Levels）：有些與會者可能聽起來太小聲或太大聲，或者某些區域的聲音較其他區域明顯。
  6. 微弱聲音（Weak Audio）：有些與會者可能因距離麥克風過遠或麥克風故障而聽不清楚。
  7. 回聲消除（Echo Cancellation）：有些會議室系統可能無法有效地消除回音，導致聲音品質下降。
  8. 麥克風故障（Microphone Malfunction）：麥克風可能出現故障或未正確設置，導致收音不良。
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將音訊設備連接至雲端視訊會議系統問題

一個人要進行視訊會議非常簡單，你只需要電腦或手機平板，使用內建的麥克風喇叭即可進行近距離的視訊會議。會議室雖是同樣的原理，但是您需要將會議室音訊設備音訊轉換成數位訊號(例如USB)連接至視訊專用電腦或是個人電腦)，才能讓與會人員參與視訊會議。

將音訊設備連接至雲端視訊會議系統可能會遇到一些常見問題，這些問題可能影響音訊品質和會議體驗。以下是一些常見的問題：

  1. 連接問題：麥克風、揚聲器或其他音訊設備無法正確連接至雲端視訊會議系統。
  2. 音訊延遲：音訊延遲會導致與會者之間的對話不同步，影響會議的流暢度和效率。
  3. 設備兼容性問題：某些音訊設備可能與特定的雲端視訊會議系統不兼容，導致無法正確工作。
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市場上視訊會議音訊設備解決方案

市場上提供的視訊會議音訊解決方案眾多，這些方案包括各種硬體和軟體產品，旨在提供高品質的音訊體驗。以下是一些常見的視訊會議音訊解決方案：

1. 個人視訊會議設備：這些設備通常是為個人或小型團隊而設計的，包括 USB 麥克風、耳麥和揚聲器，能夠提供清晰的音訊，並兼容各種視訊會議軟體。例如，CAVE SP-1100, Logitech MeetUp 等。

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2. 視訊會議系統：這些是一套集成的硬體和軟體解決方案，包括攝影機、麥克風、揚聲器和會議控制器，能夠提供高質量的音訊體驗。例如，Zoom Rooms、Microsoft Teams Rooms 等系統。

3.一般型麥克風: 使用手持麥克風、耳掛麥克風、個人領夾麥克風或是桌上鵝頸麥克風，發言者需靠近麥克風進行發言，除了收音效果好以外，亦可避免收到周圍無效的聲音，而產生回音或是噪音等問題。(例如: Mipro 麥克風系統)

4. 會議型麥克風和揚聲器陣列：這些是專門設計用於視訊會議的高性能平面麥克風、吸頂麥克風、吸頂陣列麥克風和揚聲器陣列，能夠捕捉和播放清晰的音訊，並提供更好的聽覺體驗。(例如，例如: Yamaha RM-CG 吸頂式陣列麥克風、Polycom RealPresence Trio 等。)

5. 智能語音處理器(DSP)：一些解決方案採用智能語音處理技術，如語音增強、回音消除和噪音抑制等，以提高音訊品質和清晰度。(例如:Bose EX-12AEC、EX-440C、EX-1280C)

會議室音訊系統比較

如何規劃視訊會議音訊設備

挑選會議室音訊系統時，需要考慮多個因素，以確保系統符合您的需求並提供高品質的音訊體驗。以下是一些挑選會議室音訊系統的建議步驟：

1. 了解需求：首先評估您的會議室需求，包括會議室大小、預算、參與人數、頻繁程度、使用場景等。

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3. 評估會議室特性：考慮會議室的特性，包括大小、形狀、天花板高度、牆壁材料等，以確定適合的音訊設備類型和配置。

2. 確定功能：根據您的需求，確定您需要的功能，例如多方通話、屏幕共享、回音消除、降噪等。考慮是否需要整合其他設備，如視訊攝影機、顯示器等。

4. 選擇合適的麥克風：根據會議室大小和形狀，選擇適合的麥克風類型，如單一手持麥克風、二合一喇叭麥克風、揚聲器陣列麥克風或平面麥克風。

5. 考慮揚聲器配置：根據會議室大小和形狀，選擇適合的揚聲器配置，包括單一揚聲器、揚聲器陣列或分布式揚聲器系統。(參考: 專業聲學建模，使用基於計算機的聲學空間3D 模型，這些模型能夠準確描述音響系統所處的空間，運用先進的聲學算法，可以預測音響系統的性能。這包括音響系統的聲音分佈、聲壓、反射路徑等。)

6. 考慮音訊處理技術：選擇具有良好音訊處理技術的音訊設備，例如回音消除、降噪、自動增益控制等，以提供清晰的音訊體驗。

7. 考慮系統整合性：確保所選擇的音訊系統能夠與現有的會議室設備和視訊會議系統兼容，並且易於整合和管理。

8. 尋求專業建議：如果您不確定如何選擇合適的會議室音訊系統，建議尋求專業的音訊設備供應商或系統集成商的建議和幫助。

9. 進行試用和測試：在做出最終決定之前，建議進行會議室音訊系統的試用和測試，以確保系統符合您的需求並提供所需的音訊品質。

10. 考慮未來擴展性：考慮會議室未來的擴展性和升級可能性，選擇具有彈性和可擴展性的音訊系統，以應對未來的需求變化。 總的來說，挑選會議室音訊系統需要全面考慮多個因素，包括需求、會議室特性、功能、整合性、品質和擴展性等，以確保系統能夠提供高品質的音訊體驗並滿足您的需求

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