支援中心

1. 用遙控器的 PTZ 方向鍵把攝影機移到想要的位置。 2. 按 [SET PRESET] + 數字鍵（0–9），把目前位置存成該號碼的預設點。

1. 先用遙控器幫每台攝影機設定不同的 IR 位址： [*]+[#]+[F1]：IR 位址 1（預設） [*]+[#]+[F2]：IR 位址 2 [*]+[#]+[F3]：IR 位址 3 [*]+[#]+[F4]：IR 位址 4 2. 把遙控器切到要控制的攝影機位址，再進行操作。

[*]+[#]+[1]：OSD 選單切換為英文 [*]+[#]+[4]：顯示目前 IP 位址 [*]+[#]+[6]：攝影機回復預設值 [*]+[#]+[8]：顯示軟體版本資訊 [*]+[#]+[9]：切換倒掛畫面（正常／倒掛） [#]+[*]+[4]：網路設為 DHCP [*]+[#]+[Manual]：網路回復預設值 遙控器背面的貼紙也有列出。

按遙控器組合鍵 [*]+[#]+[9]，即可在正常與垂直翻轉（倒掛）之間切換。

按遙控器組合鍵 [*]+[#]+[6]，攝影機設定會回復預設值。

按下一個鍵後放開，再按下一個；設定成功時，畫面左上角會顯示。 [*]+[#]+[3]：顯示中文選單 [*]+[#]+[4]：顯示 IP 位址 [*]+[#]+[6]：重置系統設定 [*]+[#]+[8]：顯示韌體資訊 [*]+[#]+[9]：設定畫面垂直翻轉 [#]+[*]+[4]：設定為 DHCP 模式 [*]+[#]+[F1–F4]：指定攝影機的 IR 位址 [*]+[#]+[Manual]：重置網路設定 Camera Select 1–4：切換要控制的攝影機 Preset＋0–9：把目前位置設為預設點 L/R SET＋STD（或 REV）同時按：設定遙控器左右平移的方向 AI 追蹤：按 F3 啟動，用左右鍵選擇要追蹤的人，選定後按 HOME 開始；按 F4 停止追蹤。

按遙控器組合鍵 [*]+[#]+[4]，畫面會顯示目前的 IP 位址。預設 IP 為 192.168.100.88。

1. 用 [*]+[#]+[4] 查詢攝影機 IP（預設 192.168.100.88）。 2. 把電腦接到同一個網路；若用網路線直連，需手動設定電腦 IP，例如 192.168.100.50。 3. 開啟瀏覽器輸入攝影機 IP。 4. 以預設帳號密碼 admin / admin 登入，登入後請立即修改密碼。

按遙控器組合鍵 [#]+[*]+[4]，攝影機會改為 DHCP 自動取得 IP。（請參考手冊確認該型號是否支援）

依序按下遙控器 [*]+[#]+[Manual]，網路設定會回復預設值（IP 192.168.100.88）。

用 VLC：1. 以 USB 連接攝影機與電腦。2. 開啟 VLC，選「開啟擷取裝置」。3. 選擇對應的 USB 攝影機並播放。 用 Google Meet：1. 以 USB 連接。2. 開啟 meet.google.com。3. 在「設定 → 視訊」選擇對應的攝影機。

支援 USB UVC 標準的 CAVE 攝影機，可直接用於 Microsoft Teams、Google Meet、Zoom、Webex 等軟體，Windows 與 macOS 不需安裝驅動程式。

1. 使用 USB 3.0 或 2.0 的專業延長方案（主動式、被動式、網路型、光纖等）。 2. USB 延長設備建議加上專用電源（5V 2.1A 或以上）。 3. 電腦端加上 USB 集線器，加強電腦端的 USB 訊號。 4. 電腦端選擇訊號比較穩定的 USB 孔。

1. 確認顯示設備支援的解析度與更新率。 2. 查看攝影機底部的影像格式對照表，把輸出格式調成顯示設備相容的設定。 3. 重新開啟攝影機。

K20 有三種連線方式。 【網路（IP）連線】 1. 用網路線把 K20 和攝影機接到同一個網路。 2. 攝影機預設 IP 是 192.168.100.88（用遙控器按 [*]+[#]+[4] 可以查看 IP）。 3. K20 的 IP 要設在同一個網段，例如 192.168.100.60。 4. 在 K20 上設定（示範）：協定 VISCA（UDP）、IP 位址 192.168.100.88、Port 1259（UDP）。 【RS-232 連線】 1. 準備 RS-232 線（DB9 轉 Mini Din）。 2. DB9 端接 K20 的 RS-232，Mini Din 端接攝影機的 RS-232 IN。 3. 建議設定：協定 VISCA、Address 1、Baud Rate 9600。 【RS-485 連線】 1. 準備兩條單芯線。 2. K20 的 TA 接攝影機的 485+，TB 接攝影機的 485-。 3. 建議設定：協定 VISCA、Address 1、Baud Rate 9600。

支援 VISCA、Pelco-D、Pelco-P（RS-232／RS-485）、VISCA over IP 與 ONVIF。完整命令表可在下載區取得。

切換連線模式：長按搖桿頂端的按鍵，在類比（RS-232、RS-422／485）和數位（網路）連線之間切換。 選取攝影機：按 CAM1 到 CAM7。 儲存預設點：長按數字鍵，把目前位置存到該預設點。 呼叫預設點：短按數字鍵，移動到該預設點。

1. 用網路線把 K10 和攝影機接到同一個網路。 2. 攝影機要先在網頁設定裡啟用 ONVIF 服務。攝影機預設 IP 是 192.168.100.88（用遙控器按 [*]+[#]+[4] 可以查看 IP）。 3. 設定 K10 的 IP：長按 SETUP 開啟設定選單，選「2」設定 IP 位址，可以選 Auto（自動取得）或 Static（手動設定）。手動設定範例：IP 192.168.100.60、子網路遮罩 255.255.255.0、閘道 192.168.100.1。 4. 按 SEARCH 自動搜尋，選定攝影機後按 ENTER 確定。預設帳號密碼留空白即可。 連線參數：協定 ONVIF、Port 81（TCP）。

搜尋與連線：按 SEARCH 搜尋攝影機，用上下鍵選定後按 ENTER。 重新連線：按 ESC，連回前一次連線的攝影機。 切換攝影機（多台）：按 INQUIRY，用上下鍵選定後按 ENTER；也可以按 CAM 加數字鍵直接切換。 儲存預設點：PRESET＋數字＋ENTER。 呼叫預設點：SHOT＋數字＋ENTER。

控制命令是 HEX 格式。範例： 呼叫預設點 1：81 01 04 3F 02 01 FF 呼叫預設點 2：81 01 04 3F 02 02 FF 可以先用 Hercules 這類序列埠工具測試。完整的命令表請向我們索取。

需要搭配會議麥克風系統或環控系統： 1. 先在攝影機上，為每個座位存好預設點。 2. 發言者按下麥克風的發言鍵。 3. 會議系統收到通知，知道是哪個座位在發言。 4. 會議系統（或環控系統）送出命令，要求攝影機轉到對應的預設點。

專業產品與視訊會議組合會依您的空間與需求規劃報價。請透過「洽詢我們」留下需求，我們會提供建議配置與報價。

專業攝影機系列最高提供 5 年保固，實際年限依型號與方案而定，請洽詢我們確認。

每個產品頁的「下載」區提供型錄（Brochure）、快速安裝指南（QIG）與使用手冊（Manual）。中文頁提供中文版，英文頁提供英文版。

依會議室人數與桌型挑選：UCB-S 適合 2–6 人小會議室（J01i＋SM-500）；UCB-M 適合 6–10 人（A12＋SM-500）；UCB-L 適合 10–16 人長桌會議室（A12＋SM-500×2）；UCB-U3 適合 12–20 人 U 型會議室（A12＋SM-500×3）；UCB-U4 適合 20–30 人、桌子比較長的大型 U 型會議室（A12＋SM-500×4）。

PTZ 控盤是用搖桿與按鍵，遠端控制 PTZ 攝影機轉向、變焦與切換預設點的設備。K10 透過網路最多可控制 6 台攝影機；K20 同時支援網路與 RS-232／RS-422，適合多機位與專業導播。

SM-500 內建 5200mAh 電池，通話時間最長約 8 小時；使用 USB 5V／2A 充電，約 4 小時充飽。

SM-500 採用 4 麥克風陣列、360° 全向收音，收音範圍約 8 公尺（半徑 4 公尺）。空間較大時可增加數量，例如 UCB-L、UCB-U3、UCB-U4 組合。

PX200i、TX20i、DX12i 支援 PoE+（802.3at）；P12i、P20i、P30i、S12+ 支援 PoE（802.3af）。A12、A01 不支援 PoE。